简历编号:N120141

最近更新:2020/10/18

陶先生
|34岁|本科|10年工作经验
现居:沧县
沟通力强责任心强诚实守信有上进心学习力强
求职意向
  • 工作类型:

    全职

  • 期望地区:

    运河区,高新区,新华区,开发区,沧县

  • 期望行业:

    机械设备生产销售交通·运输·物流汽摩电自等车类(生产销售服务)

  • 期望职业:

    客户服务经理·客户服务主管部门经理办公室主任环保技术光源与照明工程

  • 期望薪资:

    月薪6000-8000元

  • 求职状态:

    目前正在找工作

  • 到岗时间:

    随时到岗

自我评价
 
本人工作积极、认真、负责,有较强的进取精神,善于与人沟通!若能得到贵公司录用,将会尽心尽职,努力做好上司所分配之工作。谢谢!
教育经历
  • 2005/9-2009/6
  • 本科|吉林汽车学院|汽车电控

    所学课程:汽车构造、汽车理论、汽车电子控制、汽车发动机原理、汽车设计、机械设计、理论力学、工程力学、铸造技术等

工作经历
  • 2017/2-2019/3
  • 服务经理|售后

    沧州和昌汽车销售服务有限公司|汽摩电自等车类(生产销售服务)

    工作描述:1、根据公司要求确定各项售后经营目标,并组织开展目标的分解、监控、纠偏和考核等工作
    2、根据外部市场环境变化和需要,组织制定和实施有效的营销策略,不断创新业务模式,确保各项目标的达成
    3、根据公司制定的客户管理目标与策略,不断改善各项流程,提升客户服务水平和满意度指标,降低客户流失率
    4、负责处理重大客户投诉和服务纠纷,进行危机公关
    5、组织安全管理,特别是商品车库存、外出的安全防范工作,以及现场5S管理,定期检查,杜绝事故隐患
    6、负责对厂家、相关政府行业部门等外部关系进行维护
    7、负责部门内费用预算的编制和成本控制
    8、负责优化部门岗位设置,明确职责划分及岗位分工安排
    9、完成部门员工的招聘、培养、储备、绩效管理及评估工作,提高团队人均效能。

  • 2019/3-至今
  • 车间经理|售后部

    沧州长沧汽车销售服务有限公司|汽摩电自等车类(生产销售服务)

    工作描述:一、负责合理安排维修人员的工作及车间看板的管理、开展并控制车间6S的具体实施,并保证本部人员有良好的工作状态。
    二、负责督促员工对车间工具、设备的定期保养和维护,并作记录。
    三、负责车间安全生产环境卫生的管理、物品规范摆放,监督员工做到油、水、物件,“三不落地”。
    四、负责协调与各部门的关系,控制维修质量及生产成本,确保车辆维修按时、按质完成。
    五、负责车间管理过程中的事务处理,并及时向管理层反映。
    六、负责定期召开会议,使车间工作流程不断优化与改进,以提高工作效率。
    七、负责确定维修员工的培训需求及计划制定,平时对本部人员岗位考核并及时上报和存档。
    八、负责质量管理体系中的相关工作。
    九、负责公司各项制度在本部门的宣导及信息的传递岗位职责

培训经历
  • 2020/8-2020/8
  • 丰田汽车|车间经理认证培训
  • 2017/4-2017/4
  • 长安汽车|服务经理认证培训
语言能力
  • 中文普通话
  •   熟练
项目经验
  • 2019/3-2019/6
  • 沧州长沧汽车销售服务有限公司新建|服务经理
技能专长
  • Word
  •   熟练
我的证书
  • 2009/3
  • CAD绘图师
  • 2008/5
  • 全国计算机等级二级
  • 2007/8
  • C1驾照
附加信息
  • 主题:
  • 兴趣爱好

    篮球、登山

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