岗位职责：
1、接待来厂维修的客户；
2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪； 
3、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； 
4、与相关部门紧密配合，协调沟通；
5、维护客户关系，并开发新客户；
任职资格：
1、有经验者优先；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。