办公室文员3K-4K 河北盛基企业管理咨询有限公司 五险公积金年终奖双休有提成
2018-09-08

职位信息

  • 3K-4K
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 运河区(沧州市运河区荣盛B座)
  • 招聘2人
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职位描述

1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通
2、回复电话咨询和网络咨询
3、整理客户资料
 4、回访和维护客户,服务订单。
 5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。
6、负责收集客户信息。
7、负责进行有效的客户管理和沟通
8、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
9、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
10、负责发展维护良好的客户关系
11、负责组织公司产品的售后服务工作
12、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
完成经理交办的其他任务。

公司信息

金融保险·法律审计·认证检测 私营.民营企业 10~50人 沧州市

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