1、接听和呼出电话、通过各种市场活动预约客户上门咨询;
2、接待来访客户,对客户进行现场咨询;
3、引导客户签约,完成销售任务;
4、做好潜在学员的回访、跟踪,提高学员满意度与认知度;
5、做好在读学员信息管理及数据统计分析;
6、对签约客户进行后续不定期跟踪,协助教师促成在读学员续费;
7、引导在读学员推荐新客户;
8、完成上级交待的其他任务。
岗位要求:
1、自信、坚韧、目标明确、吃苦耐劳;
2、学习力、应变能力、抗压能力、销售能力强;
3、亲和力强、善沟通、协调说服力强;
4、热爱教育行业,有良好的客户服务意识、能适应灵活的工作时间(包括周末)。